INFORMATIVA PRIVACY

Gentile Utente, in questa pagina descriviamo le modalità in cui vengono trattati tuoi dati raccolti tramite il sito internet www.xvapo.it
Il Trattamento dei tuoi dati sarà improntato ai principi di correttezza, liceità e trasparenza e tutelando la tua riservatezza e tuoi i diritti in linea sia con il Codice Privacy (D. Lgs 196/2003) che con il Regolamento Europeo n. 2016/679 (GDPR)


1. Il Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento è MaxMedia Srl  


2.  Tipologia di dati raccolti:
Con riguardo ai dati raccolti ti informiamo che la raccolta e il trattamento riguardano le seguenti tipologie di dati:
Dati personali
Al fine di poter corso al nostro rapporto e/o ai servizi ad esso connessi raccogliamo dati personali come ad esempio: dati identificativi dell’utente quali nome, cognome, codice fiscale, luogo di residenza, indirizzo email, dati bancari e comunque tutti quei dati indispensabili per procedere ad evadere in modo corretto gli ordini ricevuti, gestire i pagamenti, le consegne, eventuali richieste di reso/rimborso, ecc. 
Dati di navigazione
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3. Finalità del trattamento e tempo di conservazione dei dati
Il trattamento dei dati è finalizzato esclusivamente a dare corso ai servizi connessi ai servizi web del Sito www.xvapo.it e comunque per fini strettamente connessi all'espletamento della prestazione. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di servizi sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e non sono comunicati a soggetti terzi salvo che la comunicazione sia imposta da obblighi di legge o sia strettamente necessario per l'adempimento delle richieste.
Le informazioni personali che raccogliamo sono utilizzate per:
• Acquisto e consegna di prodotti e servizi. Utilizziamo i tuoi dati personali per ricevere e gestire gli ordini, fornire prodotti e servizi, processare i pagamenti e comunicare con te relativamente ai tuoi ordini, ai prodotti, ai servizi e alle offerte promozionali.
• Fornire e migliorare i Servizi offerti e risolvere eventuali problematiche ad essi connesse. Utilizziamo i tuoi dati personali per fornire funzionalità, analizzare le prestazioni, valutare la qualità dei prodotti e/o dei Servizi, correggere errori e migliorare l'utilizzo e l'efficienza dei Servizi presenti sul Sito.
• Adempiere ad obblighi di legge. In alcuni casi abbiamo per legge l'obbligo di raccogliere e trattare i tuoi dati personali.
• Comunicare con te. Utilizziamo i tuoi dati personali per comunicare con te relativamente ai servizi offerti attraverso diversi canali (ad esempio, via telefono, e-mail e chat).
Finalità per le quali chiediamo il tuo consenso.
Potremmo inoltre chiedere il tuo consenso per trattare i tuoi dati personali per specifiche finalità che ti comunicheremo. Quando acconsenti al trattamento dei tuoi dati personali da parte nostra per una specifica finalità, potrai revocare il tuo consenso in qualsiasi momento e, in tal caso, cesseremo di trattare i tuoi dati per tale finalità.
I dati saranno conservati per il tempo necessario a svolgere la prestazione richiesta e dopo la cessazione del rapporto commerciale al fine del rilascio di attestazioni o documentazione che potrebbero venire richieste, per l’espletamento di tutti gli eventuali adempimenti connessi o derivanti dalla conclusione del rapporto stesso e comunque per un tempo non superiore ai 5 anni dalla suddetta cessazione. Per esempio, dopo la cessazione del rapporto potrebbe essere necessario conservare i tuoi dati per ottemperare ad obblighi di legge e/o adempiere ad oneri fiscali.
In particolare, con il tuo consenso, i dati potranno essere trattati per le seguenti finalità:
a) Inviare comunicazioni di marketing diretto, newsletter, attività di invio di materiale pubblicitario, di compimento di ricerche di mercato, per mezzo di sistemi tradizionali di contatto e sistemi informatici automatizzati, ivi incluse comunicazioni commerciali o promozionali a mezzo email o SMS;
b) Per attività di profilazione.
Il conferimento di ogni dato personale richiesto per le finalità di cui alle lettere a e b è facoltativo ed interamente rimesso alla tua volontà. Il mancato conferimento del consenso al trattamento dei dati personali per questa finalità da parte tua non comporta nessuna conseguenza pregiudizievole, salvo l’impossibilità di fornirti una esperienza di navigazione personalizzata e/o fornirle comunicazioni commerciali profilate.


4. Misure di sicurezza
Il sistema è protetto contro l’accesso da parte di eventuali malintenzionati; la nostra Società ha predisposto e perfezionerà con continuità il sistema di sicurezza di accesso e conservazione dei dati.  Utilizziamo standard di settore per la protezione delle informazioni personali. I dati saranno trattati da parte di dipendenti e/o professionisti da questa incaricati, i quali svolgeranno le suddette attività sotto la diretta supervisione e responsabilità del legale rappresentante.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati.


5. Obbligatorietà del trattamento
Evidenziamo che il conferimento dei dati non è obbligatorio, tuttavia il mancato conferimento potrebbe comportare la mancata o parziale esecuzione del servizio richiesto.


6. Dati forniti volontariamente dagli utenti
L'invio facoltativo, esplicito e volontario di posta elettronica agli indirizzi indicati su questo sito comporta la successiva acquisizione dell'indirizzo del mittente, necessario per rispondere alle richieste, nonché degli eventuali altri dati personali inseriti nella missiva. Sintetiche informative verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte ad offrire particolari servizi.


7. Comunicazione e condivisione delle informazioni con soggetti terzi
xvapo.it potrebbe dover rendere accessibili i dati che ti riguardano alle Autorità Giudiziarie nonché a terzi qualificati solo sulla base di precisi doveri di legge e per l’espletamento della prestazione richiesta.
Ad esempio i dati, per le finalità legate all’esecuzione degli obblighi contrattuali, potranno essere da noi comunicati e/o trasmessi alle seguenti categorie di soggetti: - società del Gruppo a titolo di controllanti, controllate o collegate; - a soggetti nostri consulenti, nei limiti necessari allo svolgimento del loro incarico presso la nostra Società; - a soggetti nostri fornitori di beni e servizi (come ad esempio corrieri) nei limiti necessari allo svolgimento delle attività oggetto dei rapporti negoziali e contrattuali con te instaurati;  istituti bancari per la gestione di incassi e pagamenti; - amministrazioni finanziarie e altri aziende o enti pubblici in adempimento di obblighi normativi;  società e studi legali per la tutela dei diritti contrattuali;  competenti autorità giudiziarie ed investigative in caso di espressa richiesta da parte delle Autorità stesse.
Inoltre comunichiamo i dati da te forniti a soggetti terzi quali 1) Società e/o soggetti facenti parte della xvapo.it o con i quali xvapo.it  ha stipulato appositi accordi a cui è affidato il compito di svolgere attività volte al miglioramento della qualità dei servizi offerti e per finalità di marketing dei nostri servizi e/o informazioni aggiornate sui prodotti ed i servizi ; 2) persone fisiche e/o giuridiche che in forza di contratti forniscono specifici servizi elaborativi o svolgono attività connesse, strumentali o di supporto a quelle svolte da noi.
Terzi fornitori di servizi: ci serviamo di altre aziende e di persone fisiche affinché svolgano certe attività per nostro conto. Ad esempio, per evadere ordini di prodotti o servizi, consegnare pacchi, servizio recensioni, inviare posta cartacea e/o e-mail, rimuovere le informazioni ricorrenti dalle liste clienti, analizzare dati, fornire assistenza marketing, processare pagamenti, trasmettere contenuti e fornire servizi di assistenza clienti. Questi terzi fornitori di servizi hanno accesso solo ai dati personali che sono necessari per lo svolgimento delle loro attività, ma non potranno trattare i dati di cui vengono a conoscenza per scopi ulteriori. Inoltre, tali terzi sono tenuti a trattare i dati personali di cui vengono a conoscenza in conformità a questa Informativa sulla privacy e alle normative applicabili in materia di protezione dei dati personali.
In tutti gli altri casi ogni comunicazione potrà avvenire solo previa esplicita richiesta e, in ogni caso, esclusivamente per i fini di cui al punto 3. Della presente informativa.
Nessun dato raccolto tramite il servizio web viene diffuso a terzi.


8. Modalità di trattamento dei dati
Il trattamento dei dati potrà essere effettuato attraverso strumenti manuali, informatici o telematici atti a memorizzare, gestire e trasmettere i dati stessi organizzati secondo logiche correlate alle stesse finalità dichiarate e, comunque, in modo di garantire la sicurezza e la riservatezza dei dati trattati. La conservazione e la archiviazione dei dati personali avviene mediante l'impiego di strumenti elettronici ed informatici.


9. Diritti degli interessati.
Ai sensi dell’art. 13 RGDPR, l’Utente hai il diritto di ottenere l’indicazione:
a) dell'origine dei dati personali;
b) delle finalità e modalità del trattamento;
c) della logica applicata in caso di trattamento effettuato con l'ausilio di strumenti elettronici;
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e) dei soggetti o delle categorie di soggetti ai quali i dati personali possono essere comunicati o che possono venirne a conoscenza in qualità di responsabili o incaricati.
L’Utente ha, inoltre, il diritto di ottenere:
•la conferma dell’esistenza o meno di dati personali che lo riguardano, anche se non ancora registrati, e la loro comunicazione in forma intelligibile;
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• la loro cancellazione, la trasformazione in forma anonima o il blocco dei dati trattati in violazione di legge, compresi quelli di cui non è necessaria la conservazione in relazione agli scopi per i quali i dati sono stati raccolti o successivamente trattati;
•la limitazione del trattamento o l’opposizione al loro trattamento;
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10. Modalità di esercizio dei diritti
In ogni momento potrai esercitare i tuoi diritti nei confronti del Titolare del Trattamento  inviando una richiesta al seguente indirizzo mail info@xvapo.it e/o scrivendoci ai recapiti indicati.


11. Contatti
Per qualsiasi informazione, richiesta, chiarimento contattaci all’indirizzo: Via Baldaccio D'Anghiari 7, 52100 Arezzo oppure invia una email all’indirizzo: info@xvapo.it